ゲーム機の修理は、スマホ修理工房伊勢崎店へご相談下さい☺
PS4（PlayStation4）、GBASP（ゲームボーイアドバンスSP）、Nintendo Switch lite（スイッチライト）、Nintendo 3DSなど、各種修理を承っております♪
『液晶が破損してしまった』、『バッテリーの持ちが悪い』、『スティックが壊れて勝手に動いてしまう』、『水没した』、『ゲームカセットの読み込みができない』など様々なトラブルも修理で直ります。
「この症状は直るのかな？」など些細な質問でもお気軽に当店へご相談下さいませ♪
【諦める前に試したい！】ゲーム機トラブル、自分でできる応急処置と修理業者の賢い選び方
「あれ、ゲーム機の電源が入らない…」「コントローラーが反応しない！」
そんな時、焦りますよね。でも、諦める前に、まずは自分でできる応急処置を試してみましょう。それでも直らない場合は、信頼できる修理業者を見つけることが大切です。
自分でできる応急処置
ゲーム機のトラブルは、大きく分けて「ソフトウェアのトラブル」と「ハードウェアのトラブル」の2種類があります。まずは、自分でできる応急処置を試して、どちらのトラブルか切り分けましょう。
1. ソフトウェアのトラブル
- 再起動:
- ゲーム機の不具合の多くは、再起動で改善することがあります。まずは再起動を試してみましょう。
- 各ゲーム機の公式マニュアルを参照して、正しい再起動方法を確認してください。
- アップデートの確認:
- 古いシステムソフトウェアやゲームソフトが原因で不具合が起きている可能性もあります。最新のバージョンにアップデートしてみましょう。
- インターネットに接続し、各ゲーム機のオンラインサービスからアップデートできます。
- 周辺機器の確認:
- コントローラーやケーブルなどの周辺機器が正しく接続されているか確認しましょう。
- 可能であれば、別の周辺機器を試してみましょう。
- セーブデータの確認:
- セーブデータが破損していると、ゲームが正常に動作しない場合があります。
- バックアップがあれば、セーブデータを復元してみましょう。
- 初期化:
- 上記のいずれの方法でも改善しない場合は、ゲーム機を初期化してみましょう。
- 初期化するとデータが消えてしまうので、必ずバックアップを取ってから行いましょう。
- 各ゲーム機の公式マニュアルを参照して、正しい初期化方法を確認してください。
2. ハードウェアのトラブル
- 水没時の応急処置:
- 電源を切り、SIMカードやSDカードなどを抜き、乾燥剤と一緒にジップロックなどに入れ、できるだけ早く修理業者に持ち込みましょう。
- 電源を入れたり、充電したりすると、ショートして故障が悪化する可能性があります。
- 画面割れ:
- 自分で修理することは難しいので、修理業者に依頼しましょう。
- 割れた破片で怪我をしないように注意しましょう。
- 異音・異臭:
- ゲーム機から異音や異臭がする場合は、すぐに使用を中止し、修理業者に相談しましょう。
- 火災や感電の危険性があります。
修理業者の選び方
自分で対処できない場合は、修理業者に依頼することになります。しかし、修理業者はたくさんあり、どこを選べば良いか迷ってしまうかもしれません。そこで、信頼できる修理業者の選び方のポイントをいくつかご紹介します。
- 修理実績と評判:
- 修理業者のウェブサイトや口コミサイトなどで、修理実績や評判を確認しましょう。
- 特に、自分のゲーム機と同じモデルの修理実績があるかを確認しましょう。
- 修理料金と保証:
- 修理料金が明確に提示されているか、修理後の保証はあるかなどを確認しましょう。
- 複数の修理業者に見積もりを依頼して、比較検討することをおすすめします。
- 修理時間:
- 即日修理に対応しているかなど、修理にかかる時間も確認しておきましょう。
- 修理中は代替機を貸し出してくれるかどうかも確認しておきましょう。
- 使用する部品:
- 純正部品を使用しているか確認しましょう。
- 純正部品の方が、互換性や品質が高い傾向があります。
- 店舗の場所と営業時間:
- 自宅や職場から近い場所にあるか、営業時間も確認しておきましょう。
- 万が一、修理後に不具合があった場合でも、すぐに相談に行ける距離にあると安心です。
- 修理前の説明:
- 修理前に、故障の原因や修理内容、修理料金などについて、丁寧に説明してくれる業者を選びましょう。
- 納得できるまで説明してくれる業者であれば、安心して修理を任せられます。
修理業者に依頼する前に
修理業者に依頼する前に、以下の準備をしておきましょう。
- データのバックアップ:
- 修理中にデータが消えてしまう可能性があるので、必ずバックアップを取っておきましょう。
- 各ゲーム機のオンラインサービスや、USBメモリなどにバックアップできます。
- 保証書の確認:
- 保証期間内であれば、メーカーや購入店で無償修理を受けられる場合があります。
- 保証書を確認しておきましょう。
- 付属品の確認:
- 修理に必要な付属品（コントローラーやケーブルなど）を確認しておきましょう。
- 故障箇所のメモ:
- 故障の状況や発生した日時などをメモしておくと、修理業者に伝えやすくなります。
まとめ
ゲーム機のトラブルは、慌てずに対処することが大切です。まずは、自分でできる応急処置を試し、それでも直らない場合は、信頼できる修理業者を見つけましょう。修理業者を選ぶ際は、修理実績や評判、修理料金、保証、修理時間などを確認し、安心して修理を任せられる業者を選びましょう。
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